به گزارش جهانی پرس، در آغاز مراسم، حرمت‌الله رفیعی رئیس انجمن صنفی آژانس‌های ایران با اشاره به وضعیت صنعت گردشگری گفت: این حوزه همچنان با چالش‌های جدی مواجه است و نیازمند توجه و برنامه‌ریزی ملی است. رفیعی با بیان اینکه هلدینگ سیاحتی و مراکز تفریحی پارسیان نقش مهمی در تقویت گردشگری کشور ایفا کرده است، اعلام کرد: بازسازی بیش از هزار باب اتاق در هتل‌های پارسیان طی دو سال گذشته نشان‌دهنده سرمایه‌گذاری این مجموعه در توسعه زیرساخت‌هاست. او راه‌اندازی پلتفرم فروش خدمات گردشگری را اقدامی ضروری دانست و تأکید کرد که ارائه خدمات به شیوه سنتی دیگر پاسخگوی نیاز صنعت نیست و دیجیتالی‌سازی به ضرورتی اجتناب‌ناپذیر تبدیل شده است. در ادامه مراسم، محمدحسین پورتقی مدیرعامل هلدینگ سیاحتی و مراکز تفریحی پارسیان با اشاره به تغییر الگوی سفر گفت: در گذشته حس سفر از لحظه ورود به آژانس ایجاد می‌شد، اما اکنون این تجربه باید از طریق پلتفرم‌های آنلاین شکل بگیرد؛ موضوعی که طراحی آن نیازمند خلاقیت و دقت است. پورتقی با تأکید بر اینکه پلتفرم تنها یک ابزار است، افزود: هدف اصلی، فروش «رضایتمندی» به مشتریان است و این سامانه باید تجربه‌ای شفاف، آسان و قابل اعتماد برای مخاطبان ایجاد کند. او نقش هلدینگ سیاحتی بنیاد مستضعفان را در این مسیر «پیشران» توصیف کرد. در بخش دیگری از مراسم، خداوردی مدیرعامل هلدینگ پرسپولیس قابلیت‌های این سامانه را تشریح کرد و گفت: پلتفرم امکان رزرو پرواز، اقامت، ترکیب پرواز و هتل، خرید بیمه مسافرتی، مشاهده پکیج‌ها و مدیریت رزروها را با پشتیبانی ۲۴ ساعته فراهم می‌کند. وی همچنین اعلام کرد که خدمات مقصد شامل خرید بلیت مجموعه‌های گردشگری نیز به‌تدریج به سامانه افزوده خواهد شد و تاکنون شرکت پرسپولیس، آیتو و مجموعه هتل‌های پارسیان به آن پیوسته‌اند.